Politique d'expédition

Quand ma commande sera-t-elle traitée ? 

Toutes les commandes sont traitées et expédiées à partir de l'un de nos entrepôts en Europe ou en Asie. 

Nous traitons les commandes du lundi au vendredi. Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la date de la commande et expédiées le lendemain du jour de traitement.

Veuillez noter que nous n'expédions pas les week-ends et les jours fériés. 

Quand recevrai-je ma commande ?

Nous proposons différentes options d'expédition: 

Express Europe : 2 à 6 jours ouvrables pour la livraison.

Express USA & Canada : 4 à 8 jours ouvrables pour la livraison.

Express Reste du monde : 6 à 12 jours ouvrables pour la livraison.

Expédition standard gratuite dans le monde entier : 7 à 15 jours ouvrables pour la livraison.

Devrai-je payer des droits de douane et des taxes ?

Les prix affichés sur notre site sont hors taxes, ce qui signifie que vous pouvez être amenées à payer des droits et taxes à la réception de votre commande.

Des taxes à l'importation, droits et frais de douane connexes sont susceptibles d’être facturés lorsque votre commande arrive à sa destination finale, et sont déterminés par le bureau de douane de votre région.

Le paiement de ces frais et taxes est de votre responsabilité et ne sera pas pris en charge par nos services. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le service des douanes de votre pays. Pour avoir plus de détails sur ces frais, veuillez contacter le bureau de douane de votre région.